“最后一公里”的配送成本占据整个物流链条的30%以上,因此也成为技术创新的焦点战场。进入2026年,单一技术突破已无法满足需求,一场以“融合”为特征的技术革命正在上演,其目标是构建一个无缝协作、高度自治的末端物流网络。
这种融合体现在三个层面。首先是AI调度与自动驾驶的融合。未来的调度系统不再是简单的订单分配,而是能综合考虑实时路况、天气、客户动态偏好、以及无人车/无人机机队实时状态的“超级大脑”。它能为每一件包裹动态规划最高效的路径和承运单元,实现全局最优。其次是载具与基础设施的融合。自动配送车(ADV)将与智能快递柜、社区微型自动化分拣枢纽(微仓)深度协同。ADV可作为移动的“前置仓”和“衔接器”,而微仓则承担暂存、分拣和充电功能,形成高效的接力网络。
最后是物联网(IoT)与服务的融合。包裹、载具、储物格都将植入传感器,实现全程可视化。更重要的是,基于这些数据,服务将变得高度预测性和个性化,例如,系统能预测用户何时到家并建议最晚配送时间,或在派送前主动询问是否需代收垃圾。这场融合的终点,是让“末端配送”这一传统高成本、高不确定性的环节,变得像水流过管道一样顺畅、高效和低成本。